Khóa học

SỬA TẬN GỐC ĐỂ VẤN ĐỀ KHÔNG QUAY LẠI

Giảng viên: KnowLay

Khóa học này trang bị cho bạn các công cụ để giải quyết hiệu quả nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề, đảm bảo mang lại giải pháp bền vững trong cả đời sống cá nhân lẫn công việc.

Đề cương

Chương trình học

29 chương29 bài học2h 18m

    • Năm Lần Hỏi Tại Sao Là GìVideo5m
    • Vì Sao Một Quán Cần Tới Năm Lần Hỏi Tại SaoVideo5m
    • Dừng Sớm Hay Hỏi Tới CùngVideo5m
    • Câu Trả Lời Đầu Thường Là Triệu Chứng Của Triệu ChứngVideo5m
    • Cách Hỏi Năm Lần Tại SaoVideo5m
    • Mỗi Câu Tại Sao Bóc Đi Một LớpVideo5m
    • Cách Trả Lời Mỗi Câu Tại Sao Cho TốtVideo5m
    • Ví Dụ, Một Bàn Khách Đợi Món Quá LâuVideo5m
    • Dấu Hiệu Ta Đã Chạm Tới Gốc RễVideo5m
    • Gốc Rễ Thường Là Hệ Thống Thiếu, Không Phải Con NgườiVideo5m
    • Những Cái Bẫy Khi Hỏi Tại SaoVideo5m
    • Ví Dụ, Khách Than Nhân Viên Thiếu Niềm NởVideo5m
    • Đừng Dừng Ở Câu Vì Nhân Viên Bất CẩnVideo5m
    • Năm Không Phải Một Con Số ThiêngVideo5m
    • Ví Dụ, Quỹ Tiền Mặt Cuối Ca Hay Bị LệchVideo5m
    • Năm Lần Hỏi Tại Sao Đi Cùng Các Công Cụ KhácVideo5m
    • Một Nhánh Đào Sâu, Nhiều Nhánh Nhìn RộngVideo5m
    • Khi Nào Nên Dùng Năm Lần Hỏi Tại SaoVideo5m
    • Cùng Một Sự Cố, Hai Cách Kết ThúcVideo5m
    • Kiểm Chuỗi Bằng Phép Thử Vì Và Cho NênVideo5m
    • Ví Dụ, Một Món Bị Khách Chê Đổi Vị Liên TụcVideo5m
    • Sau Khi Tìm Ra Gốc Rễ, Làm Gì TiếpVideo5m
    • Hỏi Tại Sao Là Can Đảm Thừa Nhận Mình Chưa BiếtVideo5m
    • Tập Hỏi Năm Lần Tại Sao Ngay Tuần NàyVideo5m
    • Sức Mạnh Nằm Ở Việc Hỏi Thêm Một Lần NữaVideo5m
    • Vấn Đề Quay Lại Thì Hỏi Tại Sao Thêm Lần NữaVideo2m
    • TestBài kiểm tra