Khóa học

ROOT CAUSE ANALYSIS- PHÂN TÍCH NGUYÊN NHÂN GỐC

Giảng viên: KnowLay

Hãy phá vỡ vòng lặp các vấn đề tái diễn tại bệnh viện bằng cách nắm vững các kỹ thuật Phân tích Nguyên nhân Gốc rễ để xác định và giải quyết triệt để những vấn đề cốt lõi.

Đề cương

Chương trình học

29 chương29 bài học2h 48m

    • Sự Cố Là Tín Hiệu Hệ Thống, Không Phải Lỗi Cá NhânVideo8m
    • Root Cause Analysis Là GìVideo4m
    • Sự Cố Chỉ Là Phần Nổi Của Tảng BăngVideo4m
    • Chữa Triệu Chứng Hay Chữa Tận GốcVideo4m
    • Triệu Chứng, Nguyên Nhân, Và Nguyên Nhân GốcVideo8m
    • Quy Trình RCA, Các Bước Cơ BảnVideo8m
    • Đào Xuống Qua Từng Lớp Tới Cái RễVideo4m
    • Tinh Thần Không Đổ Lỗi, Nhìn Vào Hệ ThốngVideo8m
    • Tìm Lỗi Trong Hệ Thống, Không Trong Con NgườiVideo9m
    • Thu Thập Dữ Kiện Trước Khi Kết LuậnVideo4m
    • Truy Nguyên Nhân, Kiên Trì Hỏi Vì SaoVideo8m
    • Xác Minh Nguyên Nhân Gốc, Đừng Chỉ Phỏng ĐoánVideo8m
    • RCA Trong Bệnh Viện, Sự Cố Trao Nhầm ThuốcVideo9m
    • Từ Nguyên Nhân Gốc Tới Hành Động Khắc PhụcVideo4m
    • RCA Sau Sự Cố Và RCA Chủ Động Phòng NgừaVideo4m
    • Khi Nào Một Nguyên Nhân Được Coi Là GốcVideo4m
    • Một Sự Cố Thường Có Nhiều Cái RễVideo4m
    • Những Sai Lầm Thường Gặp Khi Làm RCAVideo4m
    • RCA Nối Với Các Công Cụ Phân Tích KhácVideo4m
    • Hỏi Vì Sao Tới Gốc, Sửa Hệ Thống Chứ Không Trách NgườiVideo8m
    • RCA Cho Việc Nhỏ Và Việc LớnVideo4m
    • Tình Huống Thực Tế, Một Vấn Đề Cứ Tái DiễnVideo9m
    • Những Cái Bẫy Khi Triển KhaiVideo4m
    • Lộ Trình Bắt Đầu, Làm RCA Cho Một Vấn ĐềVideo8m
    • Đào Tới Gốc Để Bảo Vệ Những Người Bệnh Chưa Từng GặpVideo4m
    • Root Cause Analysis -Phân Tích Nguyên Nhân Gốc. Kết thúc khóa họcVideo7m
    • TestBài kiểm tra