Khóa học

PHỤC VỤ KỊP NHỊP, KHÔNG ĐỂ KHÁCH CHỜ

Giảng viên: KnowLay

Nâng cao khả năng phục vụ khách hàng đúng nhịp, không để khách chờ với những kỹ năng thiết thực và chiến lược hiệu quả.

Đề cương

Chương trình học

29 chương29 bài học2h 16m

    • Nhịp Khách Hàng Là GìVideo5m
    • Vì Sao Quán Cần Biết Nhịp KháchVideo4m
    • Phục Vụ Theo Nhịp Của Khách, Không Theo Nhịp Của MìnhVideo6m
    • Cách Tính Nhịp KháchVideo4m
    • So Nhịp Làm Với Nhịp KháchVideo5m
    • Mỗi Nhịp Chậm Là Một Khách Bị Dồn LạiVideo5m
    • Nhịp Khách Và Nhịp Làm, Hai Con Số Cần Phân BiệtVideo5m
    • Nhịp Dồn Hơn Vào Giờ Tối Cao ĐiểmVideo5m
    • Đừng Giục Nhanh Lên, Hãy Cho Một Nhịp Rõ RàngVideo6m
    • Dấu Hiệu Nhịp Làm Không Theo Kịp Nhịp KháchVideo4m
    • Khớp Nhịp Quan Trọng Hơn Chạy Nhanh NhấtVideo5m
    • Cách Đưa Nhịp Làm Khớp Nhịp KháchVideo5m
    • Sau Khi Cân Bằng, Mọi Khâu Khớp Nhịp KháchVideo5m
    • Xếp Người Theo Nhịp Khách, Không Theo Thói QuenVideo5m
    • Xếp Nhân Lực Theo Nhịp KháchVideo5m
    • Giờ Vắng, Nhịp Khách Thong ThảVideo5m
    • Nhịp Khách Cho Nhiều Bối Cảnh Trong QuánVideo5m
    • Nhịp Đều Đặn Dễ Chịu Hơn Lúc Dồn Lúc RảnhVideo4m
    • Cách Làm Dịu Những Đỉnh Nhọn Của Nhịp KháchVideo5m
    • Một Nhịp Chung Cho Cả Đội Cùng GiữVideo4m
    • Nhịp Khách Cho Dòng Giao HàngVideo5m
    • Một Quán Đo Nhịp Trưa, Rồi Hết Cảnh Dồn ĐơnVideo6m
    • Đo Nhịp Khách Lần Đầu Trong Một TuầnVideo4m
    • Sau Khi Biết Nhịp, Hành Trình Tiếp TụcVideo6m
    • Giữ Được Nhịp Là Giữ Được Sự Bình Thản Và Nụ CườiVideo5m
    • Tìm Ra Nhịp Của Khách Để Cả Quán Giữ Chung NhịpVideo5m
    • TestBài kiểm tra