Khóa học

PHÂN TÍCH CÁC BÊN LIÊN QUAN

Giảng viên: KnowLay

Nắm vững kỹ thuật phân tích bên liên quan để tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả trong ngân hàng thông qua Lean Six Sigma.

Đề cương

Chương trình học

29 chương29 bài học2h 16m

    • Bên liên quan là ai & vì sao phân tíchVideo5m
    • Bên liên quan là aiVideo5m
    • Các loại bên liên quanVideo5m
    • Vì sao phân tích các bên liên quanVideo5m
    • Xác định & lập bản đồVideo5m
    • Xác định các bên liên quanVideo5m
    • Hai trục quyền lực & mối quan tâmVideo5m
    • Bản đồ quyền lực & mối quan tâmVideo5m
    • Bốn nhóm & chiến lược tương tácVideo5m
    • Hiểu & quản lý kỳ vọngVideo4m
    • Hồ sơ bên liên quanVideo5m
    • Thấu hiểu mối quan tâm & kỳ vọngVideo5m
    • Thái độ ủng hộ, trung lập, phản đốiVideo5m
    • Quản lý kỳ vọngVideo5m
    • Tương tác & dẫn dắtVideo5m
    • Lập kế hoạch tương tácVideo5m
    • Biến phản đối thành ủng hộVideo5m
    • Người bảo trợ & xây dựng liên minhVideo5m
    • Một ví dụ hoàn chỉnhVideo5m
    • Sai lầm & thực hànhVideo5m
    • Tám sai lầm thường gặpVideo5m
    • Sáu đặc điểm của một phân tích tốtVideo5m
    • Đằng sau mỗi dự án là con ngườiVideo5m
    • Làm cùng nhau & bắt đầuVideo5m
    • Lời nhắn cuốiVideo5m
    • Phân tích các bên liên quan. Kết Thúc Khóa HọcVideo5m
    • TestBài kiểm tra