Khóa học

NĂNG LỰC QUY TRÌNH (CP, CPK)

Giảng viên: KnowLay

Nắm vững năng lực quy trình (Cp, Cpk) trong Lean Six Sigma dành cho ngành ngân hàng. Nâng cao hiệu quả và công tác quản lý chất lượng để thúc đẩy thành công của tổ chức.

Đề cương

Chương trình học

29 chương29 bài học2h 17m

    • Năng lực quá trình là gì & hai tiếng nóiVideo5m
    • Hai tiếng nóiVideo5m
    • Năng lực quá trình là gìVideo4m
    • Vì sao năng lực quá trình quan trọngVideo5m
    • Cp bề rộng có vừa khôngVideo5m
    • Cp là gìVideo5m
    • Đọc giá trị CpVideo5m
    • Điểm mù của Cp bỏ qua lệch tâmVideo5m
    • Ví dụ cụ thể về CpVideo5m
    • Cpk vừa vặn và đúng tâmVideo5m
    • Cpk là gìVideo6m
    • Ví dụ cùng Cp nhưng Cpk khác hẳnVideo5m
    • Đọc Cpk & quan hệ cp-cpkVideo5m
    • Ngưỡng năng lực & liên hệ mức SigmaVideo5m
    • Dùng năng lực quá trìnhVideo5m
    • Ổn định trước khi đo năng lựcVideo5m
    • Hai con đường cải thiện năng lựcVideo5m
    • Những cạm bẫy khi dùngVideo5m
    • Ngôn ngữ cam kết với khách hàngVideo5m
    • Sai lầm & thực hànhVideo5m
    • Tám sai lầm thường gặpVideo5m
    • Sáu đặc điểm của việc dùng tốtVideo5m
    • Mỗi giới hạn là một lời hứaVideo5m
    • Làm cùng nhau & bắt đầuVideo5m
    • Lời nhắn cuốiVideo5m
    • Năng lực quá trình (Cp Cpk). Kết Thúc Khóa HọcVideo5m
    • TestBài kiểm tra