Khóa học

5 WHYS (MỔ XẺ ĐƠN HÀNG BỊ THUA)

Giảng viên: KnowLay

Làm chủ kỹ thuật 5 Whys để xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề vì sao một đơn hàng bị thua. Khóa học giúp cải tiến quy trình, nâng cao hiệu quả và ứng dụng hiệu quả các nguyên tắc Lean Six Sigma.

Đề cương

Chương trình học

28 chương28 bài học2h 10m

    • Vấn Đề Hóa Đơn Học Phí Chưa Ai ĐọcVideo4m
    • Vấn Đề Một Lỗi Cũ, Thua Thêm Nhiều LầnVideo4m
    • Công Cụ Năm Lần Hỏi Tại SaoVideo4m
    • Góc Nhìn Ba Tầng Của Một Lý DoVideo5m
    • Nguyên Lý Vì Sao Là Năm LầnVideo4m
    • Trọng Tâm Hàng Nghi PhạmVideo5m
    • Kỹ Năng Năm Nguyên Tắc HỏiVideo5m
    • Ví Dụ Biên Bản Mổ Xẻ Một Đơn ThuaVideo5m
    • Dữ Liệu Năm Nguồn Bằng ChứngVideo4m
    • Bước Ngoặt Xếp Mười Đơn Cạnh NhauVideo5m
    • Hành Động Từ Nguyên Nhân Gốc Tới Đối SáchVideo5m
    • Hồ Sơ Số 02Video5m
    • Cảnh Báo Năm Cạm Bẫy Khi Mổ XẻVideo5m
    • Phán Đoán Khi Nào Rút Dao, Khi Nào Cất DaoVideo5m
    • Phối Hợp Bộ Công Cụ Đồng HànhVideo5m
    • Ứng Dụng Bốn Gian Hàng, Bốn Kiểu ThuaVideo5m
    • Công Cụ Biên Bản Khám Nghiệm Đơn ThuaVideo5m
    • Đo Lường Bảng Theo Dõi Gốc Lặp LạiVideo4m
    • Thực Hành Năm Phút Làm Người Điều TraVideo5m
    • Dẫn Dắt Sáu Mẹo Điều Phối Buổi Mổ XẻVideo5m
    • Lộ Trình Bốn Tuần Để Thành Thói QuenVideo5m
    • Tự Soi Sáu Câu Hỏi Trước Tấm GươngVideo5m
    • Gói Lại Năm Điều Mang TheoVideo5m
    • Một Thái Độ Mới Với Thắng ThuaVideo5m
    • Hãy Để Mỗi Đơn Thua Nói Cho Ta Biết Vì SaoVideo5m
    • Kiểm Tra Kiến ThứcBài kiểm tra