Nắm vững các thước đo FTY, RTY, DPMO để đánh giá hiệu suất công việc chính xác và tìm ra điểm yếu trong quy trình làm việc văn phòng.
Xưởng Làm Lại Vô Hình Trong Phòng, Âm Thầm Ngốn Tiền ThậtVideo6m
Đọc Bốn Đồng Hồ Đo Để Biết Khâu Nào Cần Cải ThiệnVideo6m
Con Số Chất Lượng Nghiệp Vụ Nên Giữ Lại Trước TiênVideo6m
Nhân Bốn Con Số Cao, Kết Quả Thấp Hơn Ta TưởngVideo6m
Khâu Nào Cũng Ổn Mà Cả Dây Chuyền Hụt Hơi, Vì SaoVideo6m
Lối Rẽ Ngầm Giữa Hai Bước, Nơi Việc Lỗi Quay Ngược LạiVideo6m
DPMO Là Mẫu Số Chung Để So Hai Khâu Khác Quy MôVideo7m
Lý Do Thực Dụng Đằng Sau Con Số Một TriệuVideo5m
Thống Nhất Trước: Một Chứng Từ Có Bao Nhiêu Chỗ Dễ SaiVideo6m
Đổi DPMO Sang Mức Sigma Để Dễ Cảm NhậnVideo6m
Sau Con Số Sigma Là Hình Chuông Và Hai Cái Đuôi MỏngVideo6m
Kể Con Số Sigma Bằng Số Chứng Từ Sai Mỗi ThángVideo6m
Tính Các Con Số Trên Chứng Từ ThậtVideo6m
Áp Công Thức Vào Một Tháng Thật Của Phòng Kế ToánVideo6m
Tách DPMO Theo Loại Chứng Từ Để Lộ Thủ Phạm ThậtVideo6m
Nhân Kết Quả Từng Khâu Để Thấy Sức Khoẻ Kỳ Đóng SổVideo6m
Con Số Chỉ Đáng Tin Khi Thống Nhất Cách Ghi ChépVideo6m
Con Số Có Giá Trị Khi Chỉ Ra Việc Phải Làm TiếpVideo6m
Cùng Bộ Thước Đo Áp Dụng Khắp Các Mảng Tài ChínhVideo6m
Thước Đo Là Dao Hai Lưỡi, Dùng Sai Sẽ An Tâm GiảVideo6m
Gỡ Những Hiểu Lầm Quanh Sigma Để Thước Đo Gần Gũi HơnVideo6m
Bốn Tuần Từng Bước Nhỏ Để Có Con Số Đầu TiênVideo6m
Chọn Một Khâu Quen Thuộc Và Cho Nó Con Số Đầu TiênVideo6m
Năm Điều Mang Về Và Một Câu Đặt Lên Bàn Làm ViệcVideo6m
Con Số Không Để Phán Xét, Chỉ Ra Khâu Cần Cải ThiệnVideo6m
Kiểm Tra Kiến ThứcBài kiểm tra