Khóa học

ĐỊNH NGHĨA VẬN HÀNH & THU THẬP DỮ LIỆU

Giảng viên: KnowLay

Nắm vững định nghĩa và quy trình vận hành, cũng như thu thập dữ liệu hiệu quả trong Lean Six Sigma để cải thiện quy trình ngân hàng.

Đề cương

Chương trình học

29 chương29 bài học2h 4m

    • Định nghĩa vận hành là gì và vì saoVideo5m
    • Định nghĩa vận hành là gìVideo4m
    • Vì sao mơ hồ gây hạiVideo4m
    • Vì sao cần định nghĩa vận hànhVideo5m
    • Cách viết một định nghĩa tốtVideo4m
    • Đặc điểm của một định nghĩa tốtVideo5m
    • Năm bước viết một định nghĩa vận hànhVideo5m
    • Ví dụ định nghĩa “giao dịch lỗi”Video5m
    • Kiểm thử một định nghĩaVideo4m
    • Kế hoạch thu thập dữ liệuVideo4m
    • Kế hoạch thu thập trả lời những câu hỏi gìVideo5m
    • Bảng kế hoạch thu thập dữ liệuVideo5m
    • Nguồn dữ liệu & tính nhất quánVideo4m
    • Cỡ mẫu & tần suấtVideo4m
    • Đảm bảo dữ liệu đáng tinVideo4m
    • Các loại lỗi dữ liệu thường gặpVideo4m
    • Phân tầng dữ liệu ghi kèm bối cảnhVideo4m
    • Kiểm tra & làm sạch dữ liệuVideo4m
    • Dữ liệu tốt nền tảng cho phân tích đáng tinVideo4m
    • Sai lầm & thực hànhVideo4m
    • Tám sai lầm thường gặpVideo5m
    • Sáu đặc điểm của định nghĩa & kế hoạch tốtVideo5m
    • Phụng sự sự thật & bảo vệ sự công bằngVideo4m
    • Làm cùng nhau & bắt đầuVideo5m
    • Lời nhắn cuốiVideo4m
    • Định nghĩa vận hành & thu thập dữ liệu: Kết ThúcVideo4m
    • TestBài kiểm tra