Khóa học

CHẤT LƯỢNG ỔN ĐỊNH, ÍT SAI SÓT

Giảng viên: KnowLay

Nắm vững các nguyên tắc Lean Six Sigma để ổn định quy trình nhà hàng, giảm thiểu sai sót và ứng phó linh hoạt với những biến động của dữ liệu.

Đề cương

Chương trình học

29 chương29 bài học1m

    • Biểu Đồ Kiểm Soát Trông Như Thế NàoVideo
    • Vì Sao Một Quán Cần Biểu Đồ Kiểm SoátVideo
    • Những Con Số Nào Đáng Lập Biểu Đồ Kiểm SoátVideo
    • Mọi Quá Trình Đều Có Một Nhịp Dao Động Tự NhiênVideo
    • Trong Dải Là Nhiễu, Ngoài Dải Là Tín HiệuVideo
    • Giới Hạn Kiểm Soát Là Tiếng Nói Của Chính Quá TrìnhVideo
    • Cách Đọc Một Biểu Đồ Kiểm SoátVideo
    • Ví Dụ, Thời Gian Ra Món Của Một Quán Ổn ĐịnhVideo
    • Đừng Can Thiệp Vào Nhiễu, Vì Nó Làm Quá Trình Tệ HơnVideo
    • Tiếng Nói Của Quá Trình Khác Tiếng Nói Của KháchVideo
    • Ổn Định Chưa Chắc Đã Đủ TốtVideo
    • Cách Lập Một Biểu Đồ Kiểm SoátVideo
    • Ví Dụ, Số Phàn Nàn Mỗi TuầnVideo
    • Ví Dụ, Nhiệt Độ Dầu ChiênVideo
    • Ổn Định Trước, Rồi Mới Cải ThiệnVideo
    • Ví Dụ, Sau Khi Cải Tiến, Dải Hẹp LạiVideo
    • Những Sai Lầm Khi Dùng Biểu Đồ Kiểm SoátVideo
    • Biểu Đồ Kiểm Soát Cho Cả Đội Một Ngôn Ngữ ChungVideo
    • Ví Dụ, Một Quá Trình Mất Kiểm Soát Rồi Được Kéo LạiVideo
    • Sau Khi Lập, Hãy Theo Dõi Và Phản Ứng ĐúngVideo
    • Kiên Nhẫn Với Nhiễu, Nhạy Bén Với Tín HiệuVideo
    • Ví Dụ, Thời Gian Ra Món So Với Mong Muốn Của KháchVideo
    • Bắt Đầu Lập Biểu Đồ Kiểm Soát Đầu TiênVideo
    • Cách Phân Biệt Nhanh Nhiễu Với Tín HiệuVideo
    • Lắng Nghe Tiếng Nói Thật Của Quá TrìnhVideo
    • Bình Tĩnh Với Cái Bình Thường, Nhạy Bén Với Cái Bất ThườngVideo1m
    • TestBài kiểm tra