THU THẬP BẰNG CHỨNG VÀ PHỎNG VẤN

Khóa học bàn về phần cốt lõi của mọi cuộc đánh giá, đó là gặp gỡ con người, xem hồ sơ, quan sát công việc và dựng nên bức tranh thật về cách một bộ phận đang vận hành. Lưu ý: Khóa học diễn giải tiêu chuẩn nhằm hỗ trợ việc học và không thay thế tiêu chuẩn ISO 9001:2026 chính thức.